Accedere al servizio di Telesoccorso

  • Servizio attivo

è un servizio che favorisce la domiciliarità e consente alle persone che si trovano in una situazione di fragilità di continuare a vivere serenamente ed in sicurezza presso la propria abitazione.

Argomenti
Assistenza sociale

Descrizione

Il telesoccorso è un servizio che favorisce la domiciliarità e consente alle persone che si trovano in una situazione di fragilità – persone sole,  con problemi di età, di salute o di limitata autonomia personale - di continuare a vivere serenamente ed in sicurezza presso la propria abitazione.

Il servizio prevede il lancio di un allarme in caso di bisogno tramite un dispositivo collegato alla linea telefonica fissa, che garantisce il collegamento dell’utente con una Centrale Operativa funzionante 24 ore su 24, tutto l’anno, e che decide le modalità di intervento, quando riceve la segnalazione di emergenza.

A chi è rivolto

Il servizio può essere richiesto da cittadini residenti nel Comune di Cesano Maderno che siano 
  • anziani soli o in coppia senza appoggio familiare in condizione di non autosufficienza totale o parziale o in condizione di autosufficienza, ma con problematiche di tipo affettivo – relazionale;
  • anziani non autosufficienti che, pur inseriti in un nucleo familiare, rimangono soli in diversi momenti della giornata;
  • adulti disabili o affetti da particolari patologie, anche temporanee.

Come fare

La richiesta va inoltrata al servizio sociale, che organizza una visita di conoscenza al domicilio dell’interessato da parte di un’assistente sociale che illustra il contenuto del servizio, valuta il possesso dei requisiti per l’accesso da parte dell’utente e l’appropriatezza del servizio rispetto ai bisogni del cittadino.

In caso di esito positivo l’assistente sociale insieme all’utente o un suo familiare, compila il modulo di attivazione del servizio, nel quale sono indicati tempi e costi della prestazioni. 

Cosa serve

Durante il colloquio l’assistente sociale illustra al cittadino la documentazione che deve essere prodotta per l’ammissione al servizio. Di norma viene richiesta la certificazione ISEE per la definizione della tariffa personalizzata.

Cosa si ottiene

L'attivazione del servizio di telesoccorso.
Tempi e scadenze

La domanda può essere presentata in qualunque momento dell’anno.

2022 04 gen

Apertura iscrizioni

2022 04 feb

Termine presentazione domande

2022 02 mar

Pubblicazione graduatorie

2022 02 apr

Perfezionamento domande

Costi

Il servizio è a pagamento, la compartecipazione dell’utente è definita in base alla dichiarazione ISEE.
Le quote di compartecipazione degli utenti al costo del servizio di “Telesoccorso” previste dal 
Regolamento dell’Ambito Territoriale di Desio, avente ad oggetto “Disciplina e modalità degli interventi e delle prestazioni soggette ad ISEE dei comuni dell’Ambito territoriale di Desio”, approvato con deliberazione del Consiglio Comunale nr. 28 del 31/05/2016, sono le seguenti:

Fino a € 9.000,00 ISEE utente:                           servizio gratuito
Da € 9.000,01 a € 12.000,00 ISEE utente:         compartecipazione al 50%
Da € 12.000,01 a € 15.000,00 ISEE utente:       compartecipazione al 75%
Da € 15.000,01 ISEE utente:                              compartecipazione al 100%

Ultimo aggiornamento: 24 Ottobre 2024, 10:35